服务支持

公司可根据客户的需求进行各种技术指导及业务上的咨询，并提供相关资料供客户参考，客户可到公司进行参观指导，我司愿为客户提供一切方便条件。

双方签订合同后，在未提货前，公司可根据客户要求及实际状况设计设备的水、电、气、地基的安装图，并提供详细的购料清单及配套厂商供客户参考。

设备到达用户后，服务人员在客户要求的指定时间内进行安装、调试、人员培训、技术的交接，直至用户能独立操作，并生产出合格产品为止，用心服务于永远。 客户服务：

(1) 产品质量实行 “ 三包 ” 。在 “ 三包 ” 期间，凡因正常使用出现的故障及损坏(不包括易损件)，公司负责免费维修或更换。

(2) 质保期内若出现质量问题，在接到用户通知后 24 小时内： 通过电话或传真给于答复，或派出维修人员，限期维修完毕，并做到： “ 故障不排除不撤回 ” 。

(3) 质保期过后，提供优质服务及配件。

设备生产

我公司拥有门类齐全的加工设备；拥有加工中心用于加工产品关键部件的精密零件；拥有技术过硬的、具有丰富实践经验的技术工人和安装队伍。

保证措施:

1. 产品由有经验的工程师设计，设计图纸专家审核，保证设计质量；

2. 产品决不整机转包给第三方生产；

3. 关于产品的零部件：

由设计、质检人员成立专门质量监督小组，保证制造质量；

对于大型设备，设备制造完成后，由用户对产品各功能部件进行厂内初验收，合格后才出厂。

对出厂的产品，保证零配件供应